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来自一名从事外贸行业的在校学生的故事

更新时间:2017-11-03 11:54:37点击次数:71次字号:T|T
    本文叙述的是,一名刚从事外贸行业的在校大学生,“是如何在入职2个月,拿到5万美金订单的?!”。

  听她说故事:

    我叫巩宇楠,大家都叫我圆圆(捂脸表情),我毕业于内蒙古一个不大不小的学校。我入职不到两个月,就接到了人生第一笔外贸订单。我觉得还好,但听到这个消息,老板和同事比我还激动,他们都跳了起来。


    我们公司2015年才成立,是一个大学生创业团队,只有9个人,公司外贸刚起步,主要做农产品出口。刚上班时我还有些不适应,我也不是国贸专业出身,但我心里一直有个信念:我一定要让客户觉得,我不是外贸新手!工作时间我更多是在P图、发产品、琢磨标题、做关键词、跟进询盘等,抓住一点时间就恶补外贸知识,买了《外贸七日通》等专业书来看,也不惧怕和老外电话交流,和他们聊的时间久了,我发现还是能听懂的。

    记得很清楚,8月15日那天,我在阿里国际站收到了一个土耳其客户询盘,说是要葵花籽。我就问他需要的型号和数量,对方回复要10箱(一箱大约22吨左右),当下感觉不太真实,但还是加了他的WhatsApp好友,发了产品图片和介绍过去。对方和我聊了他的采购经历及公司的基本情况后就没有联系过我了,回想对方一直没问价格,我担心是虚假询盘,所以就搜索对方公司的名称、姓名和公司网址,没想到竟查到了公司资质,还是蛮可信的。当时我就想:这个客户我一定要抓住!我决定主动找他沟通。

    对方已两三天都没了消息,我就趁客户上班的时间,主动给他发了消息。没想到对方真的回复了,还说上次发的产品品相不太好,我发现客户还是比较专业的,我开始增加了对他的信赖度。又过了一周,客户主动跑来联系我,问有没有葵花籽及需要的型号。我赶紧把新到货品的图片发了过去,对方表示这次质量好很多,希望能够给他们供货。我立即联系了供应商(我们是外贸公司),又跟客户联系,挑选过后我们只能提供了两箱的量。对方可能是急需,很爽快的同意了,并支付了20%的定金。

    但当我们谈到怎么支付尾款时,对方坚持要用D/P。这对公司有风险,比较担心最后收不到款。正在纠结中,货马上就要到港了。我还是做了最后的争取,反复给对方说D/P手续复杂,用T/T更快捷,客户终于同意了。这笔订单的价值是5万多美元,目前尾款已经全部收到了。


    我的老板还在一所培训学校担任老师,平时我们都叫她“杨老师”,我问杨老师:公司为什么要卖葵花籽?她说:内蒙古的葵花籽和枸杞是全世界最好的,我要把这儿农民种植的农产品销往世界各地!尤其是土耳其、巴基斯坦、埃及等国家,当地不出产这些农产品,但他们也需要榨油和炒货。

    通过这段时间和海外客户的接触,我觉得买家最在意的是产品质量,其次才是价格。当然还会看卖家的供应生产能力,只有诚信的供应商才能走得长远。我们的葵花籽,颗粒饱满、品相好,为了延长新鲜度和运输,我们还会将瓜子装在特殊的牛皮纸袋里进行包装。这次买家想要采购十箱葵花籽,原本我们是有三箱库存,但为了严格把控质量,最终只提供了两箱。

    虽然老板也是外贸刚起步,但是对团队的新人非常好。团队都是同龄人,相处起来比较自在。像是中秋节的时候,公司送给了我们每人一只大公鸡(活的哦),就为了让大家过节可以吃上“小鸡炖磨菇”。还有一次我记得突然下大雨,公司为了我们回家方便,下午四点就让大家提前下班了。老板对我们好,我也想对公司好。

    作为新人,对于公司产品我们都是提前学习,比如:跟工厂供应商的老业务员学习,了解整个生产制作过程,熟悉外贸的后续流程等。我的座右铭其实很简单,就是“No pains,no gains.”(一分耕耘,一分收获。)做什么事情都要坚持,做什么事情自己都要用尽全力,做到不让自己后悔,不给自己留有遗憾。


 

    我94年出生,今年23岁。从小到大学习成绩一般,但是一直比较喜欢英语。2013年我进入内蒙古河套学院英语专业学习,毕业后我不打算去考研、考公务员,我就想找到一份既有挑战性又和自己专业对口的工作。可说心里话,当时自己对未来还是挺迷茫的。

    大三上学期,内蒙古橙才科技的李老师来我们学校做宣讲会,听他介绍百城千校项目。我觉得非常新鲜,因为从来没有听说过跨境电商。当时想着能多掌握一门职业技能,我和同学马上报名参加了跨境电商初级人才认证。这次培训让我对跨境电商有了基本的了解,也看到除做英语老师、做翻译之外新的就业机会点,还是有前景的互联网行业。

    大四那年,眼看就要毕业了,我的心情有些复杂。当时我们班几名同学通过了跨境电商中级人才认证,通过学校推荐去了苏州的几家外贸公司。我经常和去苏州的同学聊天,了解到他们在公司发展的都挺不错,有的同学还接到了大单。当时给我的触动挺大,也让我有了想去试一试的念头。

    但我是家中的独生女,毕业后想留在父母身边。通过跨境电商中级人才认证后,就参加了阿里在本地组织的人才双选会。在双选会上,我们有很多机会跟招聘企业做一对一交流。当时有三家公司都想录用我,最后我选择了现在的公司:内蒙古地生财网络科技有限公司。入职后,百城千校的李老师,还是经常在群里跟我们聊天,解答大家在工作中遇到的困难和疑问。还会定期同步我们关于阿里国际站的最新规则变化,分享外贸的专业知识和经验,我觉得背后有坚实的后盾一直在支持我。


    我们公司主要市场在中东、土耳其、埃及,上班时间是从上午8点半到下午6点,每天上班一般要登录两个账号,看数据并对昨天的推广效果进行分析,再查看新询盘并回复邮件。每次我都会精心制作报价单,放上产品图片和旺铺链接,每次询盘回复客户同时也会发送一封邮件。我认为根据询盘分析来不断优化产品,才能保证数据提升。每天我会发10个左右的优质产品,同时用FACEBOOK、SNS等发产品信息,找客户。手机旺旺是24小时在线,经常到了晚上10点还会和客户沟通。

    我用了不到2个月拿到第一笔订单,不可否认有幸运的成分,但此前学的平台操作和客户跟进技巧还是起了很大帮助,也离不开团队的支持和帮助,团队里都是年轻的大学生,喜欢创新、勇于挑战。现在我手里还有3个重点客户在跟进,我的目标是再接再厉,拿到更多的订单,更希望团队能继续互相协作,拿下公司的总体目标!

    最后说下自己的一些感受吧!首先就是要自信,不要觉得自己不行,只要你用心学习,一步一步积累,终究会成功的;其次就是要告别幻想,脚踏实地做事,避免眼高手低;最后,要学会坚持,尤其是在想放弃的时候,要告诫自己,最困难的时候,就是离成功最近的时候。

    当然,一路走来,也有很多要感谢的人。首先我要感谢我的母校,谢谢母校的培养。其次,我要感谢李老师,是他带我走上了跨境电商这条路,让我在没毕业时就找到了一份满意的工作,也希望更多的学弟学妹们多尝试些新的东西,学习新的技能,说不定就找到了自己喜欢的工作了呢。

    外贸很苦,坚持很酷。