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亚马逊培训:亚马逊AI实时监控员工,员工偷懒自动解雇!

更新时间:2019-05-25 08:55:00点击次数:132次字号:T|T
日前在亚马逊曝光了一件事:亚马逊使用AI系统,此系统可以有效的跟踪每一名物流仓储部门的员工,监督他们的工作效率,统计每一位员工的偷懒时间,然后自动生成解雇指令。


所监控的员工大多来自亚马逊的物流中心,这里是亚马逊的包裹分发流转中心。每天有无数的包裹在这里进行打包、整理分类、运输。


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在相关的数据报告中显示,物流中心解散的员工远比想象中的更多。


自2017年8月至2018年9月份,期间亚马逊的一家工厂就解雇了数百名员工,原因就是没有完成生产分配额。而实际的数量可能远比想象中的更多,一个2500人的仓库一年解雇员工的数量在300人,裁员超过10%,而全美的亚马逊仓库共计75个。


那AI系统是怎么进行具体化操作的呢?



据报道,系统会在员工长时间不扫描包裹的时候发出警告,并进行记录,最终可能会解雇员工。相关人士表示,AI系统只看到数字而忽略人,被监控的员工就像机器一样工作。


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其实在亚马逊最开始对员工的要求是80件/小时,后来提高至120件/小时。很多员工就表示,这是根本不可能完成的,有将近4000名员工曾经提出,希望亚马逊能够把目标降低15%。



这就说明亚马逊员工的工作量本来就很大了,没想到现如亚马逊的AI系统还要监控员工离岗时间。


很多员工在没有完成任务和AI系统监控的双重监控下,员工不敢喝水、不敢上厕所。因为一来一回至少需要10分钟的时间,甚至有人选择在走道里用塑料瓶解决。


亚马逊严格的生产机制似乎让不少员工承受了巨大的压力。根据相关的调查显示,亚马逊四分之三的员工都害怕因为上厕所,因为实在是太浪费时间了。不仅仅是仓库员工,亚马逊的配送员也都是处在一个高速运转的状态,为了完成配送指标,不吃不喝也是常态。


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这个消息出现后引发了广大群众的热议,而亚马逊的相关负责人也做了解释:虽然系统会自动生成解雇指令,但是也是要经过人事主管的同意才会解雇员工,而且亚马逊员工可以和人事主管一起提起上诉。


不得不说,这套AI系统让亚马逊的仓储和物流达到了极致的效率。对亚马逊卖家而言,亚马逊是个非常高效的平台。然而对亚马逊员工来说,亚马逊不是一个优秀的雇主。根据相关调查显示,亚马逊的人员离职率排行第二,员工平均任期仅为一年。


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